Hvordan ta kontakt med supportavdelingen?

Har du supportspørsmål som din forhandler ikke kan hjelpe deg med kan du sende disse til support@zyxel.no eller ta kontakt på telefon 820 10 810. Vi kan kun hjelpe deg med ditt ZyXEL-produkt, spørsmål angående problemer med windows, hvordan man installerer nettverksprotokoller o.l. kan vi desverre ikke hjelpe deg med.

Når du ringer er det fint om du har følgende informasjon tilgjengelig: Serienummer på produktet, hvilket operativsystem du kjører (Windows 98, Windows 2000, Linux, etc) og hvor produktet er kjøpt.

Vi prøver kontinuerlig å lære opp våre forhandlere til å kunne hjelpe med de fleste problemer og har du disse data tilgjengelig blir det lettere for oss å gjøre en god jobb. Er du registrert forhandler hos ZyXEL Communications A/S kan du ringe for forhandlersupport på 22806180. Ha da kundenummer tilgjengelig.